Pesquisa do Procon de Campina Grande revela preços em restaurantes “self service” - Correio do Cariri

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sexta-feira, 14 de junho de 2013

Pesquisa do Procon de Campina Grande revela preços em restaurantes “self service”


No mês de junho, Campina Grande recebe muitos turistas, atraídos pelas festividades do maior São João do mundo. Para quem chega à cidade e precisa alimentar-se em restaurantes, a procura por boa comida e bons preços pode ser uma tarefa difícil. Por este motivo, o Procon/CG realizou uma pesquisa para orientar o consumidor sobre os preços nos restaurantes e, assim, facilitar a escolha. 

Foram visitados doze estabelecimentos, na área central de Campina Grande, que oferecem o serviço de “self service” sem balança e também restaurantes que vendem comida a quilo. 

No serviço de “self service” sem balança, o consumidor poderá pagar valores entre R$ 8 e R$ 10,50 por pessoa. O índice percentual de variação de preço é de 31%. Já quem optar pela comida a quilo deve pagar valores entre R$ 15 a R$ 44. 

O Procon orienta os consumidores sobre os cuidados que devem ser adotados em relação aos restaurantes “self service”. A modalidade, como o nome sugere, não demanda atendimento, portanto, a cobrança de taxas excedentes as valores divulgados é irregular. 

“A cobrança de 10% para o garçom é abusiva, não pode ser cobrada em restaurantes ‘self service’”, alerta o coordenador do Procon, Floriano Brito Júnior. 

“As informações sobre o preço cobrado pelo kg da comida e bebidas devem estar expostos na entrada do estabelecimento, de forma clara e legível, para que não haja constrangimento ao consumidor na hora de pagar a conta”, informa. 

O peso do prato deve estar já programado na balança, que deverá estar exposta ao consumidor, para que ele veja que está pagando apenas o preço pelo peso do alimento. 

Denúncias e reclamações podem ser encaminhadas através dos telefones 151 (ligação gratuita) e 3342-9197, de segunda a sexta, das 8h às 17h30, e também através do 8802-5525 (fiscalização) nos demais dias e horários. 

A Pesquisa foi elaborada sob a supervisão da Coordenadoria Executiva do Procon Municipal e estará disponível para consulta através do endereço eletrônico www.proconcg.pb.gov.br, ou na sede situada na Rua Afonso Campos, nº. 304, 2º andar, Centro.

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